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    起底菜鳥「數據王國」:三通一達的蜜糖與砒霜

    ◎懂財帝 (ID:znfinance) | 嘉逸

    菜鳥一飛沖天,劉強東似乎一語成讖。

    2016年,他曾斷言,“菜鳥網絡本質上是在幾個快遞公司上搭建數據系統,幾家快遞公司的大部分利潤都會被菜鳥物流吸走?!?/span>

    六年后,阿里掌控中通、圓通、申通、韻達(以下簡稱“三通一達”),菜鳥“數據王國”矗立。

    商流決定物流。阿里系擁有中國最大的電商平臺,百億級單量的商流誘惑著三通一達等快遞公司依附菜鳥。

    但這也是一把“雙刃劍”。它們如今被迫成為“物流管道商”,做著苦差事。

    僅有順豐得以幸免,但其電商快遞業務也因為沒有穩定的商流支撐,仍然陷于虧損泥潭。

    反觀菜鳥,它持續汲取物流數據精華,已實現翻倍生長。2022財年(自然年:2021.4.1-2022.3.31)營收為461.07億元,較2018財年增長近6倍,營收規模高于三通一達。

    在一級市場,菜鳥的最新估值更是已高達300億美元(約合人民幣2087.31億元),是A股圓通、申通、韻達市值總和的1.5倍。

    而這只是馬云“物流夢”的開端。菜鳥依舊在兇猛擴張,甚至已開始由輕轉重,布局倉儲、物流樞紐等重資產。

    菜鳥露出“利爪”,猛禽的雄心顯露無遺,它意欲成為物流行業的底層基礎設施。

    然而,人們對此卻極度憂慮。資本洪流之下,失去主動權的快遞公司,及其背后數百萬快遞員或將“飄零浮沉”。

    它們或他們,命運將何去何從?

    兇猛的菜鳥

    菜鳥成立九年,如今強勢上位,已成為阿里第三大營收支柱。

    2022財年,阿里首次詳細披露菜鳥業績數據。報告期內,菜鳥營收達到461.07億元,但增速卻大幅下滑至24%,經調整EBITA(息稅前利潤)虧損14.65億元,同比擴大80.2%。

    2023財年Q1(自然年:2022.4.1-6.30),菜鳥繼續承壓,營收增速僅為5%,季度營收為121.42億元,經調整EBITA虧損1.85億元。

    直到2023財年Q2(自然年:2022.7.1-9.30),菜鳥業績才稍有回暖,季度營收為133.67億元,營收增速回升至36%,但已不復此前的輝煌。經調整EBITA為1.25億元,是近幾個報告期內的首次盈利。

    營收占比方面,值得注意的是,菜鳥2021財年就達到5.19%,超越本地生活業務(4.94%),成為阿里的新增長引擎。

    此后三個報告期,菜鳥內部地位逐漸提升,營收占比分別增長至5.4%、5.91%、6.45%。

    菜鳥崛起,馬云和阿里籌謀已久。

    2008年起,馬云參與的創投基金和阿里就開啟“掃購模式”,頻頻入股百世、中通、圓通、申通、全峰等快遞公司。

    到2019年,四通均歸順于阿里,僅?!搬斪討簟表嵾_負隅頑抗。

    但韻達創始人聶騰云終究獨木難支。復星集團持續減持,同業背靠阿里商流和資本,不斷蠶食韻達的陣地。

    2020年初,韻達妥協,阿里入股2%。至此,四通一達全部成為了菜鳥的物流底座。

    截至目前,除百世已將中國區快遞業務出售給極兔之外, 阿里系對中通、圓通、申通、韻達的持股比例分別為8.31%、20.12%、25%、1.99%,仍擁有掌控權。

    而在整合社會快遞資源的同時,菜鳥也在大手筆布局重資產業務。馬云此前豪言,“如果一千億不夠,我們會投資幾千億!”

    菜鳥官網顯示,其已在全國設立了3個產業園,在國內30個城市布局了50余個物流園區,并已在海外建設了多個物流園區和物流樞紐。

    另外,菜鳥還學習京東物流,組建了直營品牌“丹鳥”,其定位于“立足中高端電商件市場的倉配型快遞企業+即時配送企業”。

    綜上基于公開數據來看,菜鳥目前已建立起較強的規模優勢。

    菜鳥供應鏈倉儲面積超過3000萬平方米,其麾下還擁有龐大的社會倉儲資源。

    相比之下,京東物流以自營模式為主,倉儲面積超過3000萬平方米。

    順豐較為弱勢,倉儲面積超過1000萬平方米,加盟合作倉庫僅為232萬平方米。

    快遞員數量方面,菜鳥網絡幾乎鏈接了所有快遞企業,其平臺上的快遞收派員規模超過百萬,遠高于京東物流(30.33萬)和順豐(約44萬)。

    資本市場方面,已獨立分拆的菜鳥目前已完成4輪融資,投資方包括馬來西亞國庫控股公司、淡馬錫、中通快遞、阿里等,最新估值約為300億美元,約合人民幣2087.31億元。

    而截至12月9日收盤,順豐總市值為2840.69億元,京東物流為1072.77億港元,約合人民幣958.41億元。

    「數據王國」

    “我們做物流不是為了送包裹,而是把零售、制造業和金融的數據合在一起?!?/span>

    “菜鳥的定位不是物流公司,我們是一個數據協同的平臺,是快遞行業的‘水電煤’,我們做別人做不了的事情,做基礎設施和做催化劑的作用?!?/span>

    馬云和童文紅很早就道出了阿里做菜鳥物流的核心原因——數據。

    數字產業時代,物流承上啟下,向下鏈接14億消費者,中端鏈接商戶,向上鏈接制造業、原材料等企業。

    物流數據已極為關鍵,它不僅能洞悉用戶消費行為,還能助力中游商戶高效管理商品庫存,以及指導上游企業生產制造,甚至還能衍生出供應鏈金融等其他商業模式。

    阿里商業生態以商流為核心,不容他人掌握物流數據“命脈”。

    為此,菜鳥面向商家,創新推出了電子面單、菜鳥物流管家、菜鳥發貨平臺等服務,使得商品、物流、消費者數據得以實現數字化,并沉淀下來。

    針對物流企業,菜鳥推出了路由分單服務,即以菜鳥電子面單為載體,提供快件分揀解決方案。這意味著,企業端的運營數據也沉淀在了菜鳥平臺上。

    在消費者終端,菜鳥旗下的菜鳥驛站打通了物流最后一公里,比快遞網點更靠近消費者。菜鳥裹裹包括了寄快遞、查快遞、取快遞等服務,更是進一步豐富了消費者畫像。

    菜鳥創建至今九年,一直在年均幾十億、上百億件的快遞中汲取著數據精華。它們也構筑起了菜鳥“數據王國”的地基,并承載著其商業野心。

    菜鳥開始謀求更多的商業利益。2019年6月,菜鳥升級面單系統,將原來的二聯式面單(成本5分錢)升級為一聯式面單(成本3分錢)。

    快遞公司接入后,將需要支付4分錢,節省1分錢成本。而在4分錢中,菜鳥將會收取一分錢。

    有行業人士測算,僅按照百億單量的包裹數計算,菜鳥就將增加億元以上的營收。

    除此之外,據《河南商報》報道,快遞公司入駐菜鳥驛站,往往需要支付每件快遞4毛-5毛的寄存費?!洞蠛訄蟆穲蟮?,菜鳥驛站會對消費者寄件抽取一定比例的傭金。

    消費者也“苦菜鳥久矣”。

    一位大學生曾在知乎撰文《因為菜鳥驛站強制下載菜鳥裹裹App,所以我選擇起訴》,控訴菜鳥驛站強制用戶下載菜鳥裹裹App后才能取件。

    網絡上也有諸多消費者質疑,菜鳥驛站的設立反而讓快遞幾乎不再送上門,這到底是快遞行業的進步還是退步。

    而此前,菜鳥曾多次強調與合作伙伴是共生共贏的關系,是一家客戶價值驅動的公司。但現在來看,這句話似乎還有待印證。

    并且在未來,很難預料菜鳥是否還會向三通一達們收取其他費用,是否還會給消費者帶來不愉快的體驗。

    畢竟它始終掌握著商流和物流數據的主動權。

    桐廬幫的「難言之隱」

    菜鳥生態下的快遞公司正越來越“管道化”。

    因為三通一達們提供的產品和服務基本同質,均依靠阿里系商流生存。

    電商快遞已成為基本盤。2022H1,國內快遞業務占圓通、申通、韻達總收入比分別為81.89%、97.31%、94.69%。

    而同時,快遞公司的研發費用極低,如圓通2018-2021年的研發費用僅為數千萬元,還不到營業收入的1%,直接導致其自身缺乏產業互聯網時代下的數據挖掘和處理能力。

    它們依舊延續著傳統勞動密集型產業的商業模式——通過價格戰相互內卷,來爭搶市場份額。

    如此,巨額虧損就成為了必然結局。

    以圓通、申通、韻達為例。2019年1月,三家公司單票收入分別為3.44元、3.38元、3.56元。

    但此后,受行業價格戰沖擊,三家公司單票收入均遭遇斷崖式下跌,直到去年7月才觸底回升。

    2021年7月,三家公司單票收入已分別跌至2.02元、1.97元、2.04元,已分別下跌41.28%、41.72%、42.7%。

    歸屬凈利潤數據體現得更為明顯。2019、2020、2021年,申通歸屬凈利潤分別為14.08億元、3633萬元、-9.09億元,分別同比下滑31.27%、97.42%、2603.16%。

    同時期,中通、圓通、韻達的盈利能力也出現了不同程度的下滑,百世更是頂不住虧損壓力,直接把中國區快遞業務賣給了極兔。

    反映在資本市場,2020年牛市行情下,圓通、申通、韻達的全年股價(前復權)反而分別下跌了8.2%、48.04%、38.42%。

    事實上,三通一達也曾叛逆,想要扭轉受制于人的尷尬局面。

    如中通、申通、韻達就曾聯合順豐,于2015年共同成立智能快遞柜品牌豐巢。后來,申通又參與了豐巢B輪融資。

    近兩年,它們爭相布局物流最后一公里,圓通創立媽媽驛站,中通創建樂家快遞柜,申通創建喵柜,韻達創建蜜罐快遞柜。

    但結果是,無論三通一達,還是快遞龍頭順豐,它們自身都沒有穩定、龐大的商流。

    另外,快遞企業在數據挖掘、數據分析處理方面,本身就弱于互聯網公司。

    第三,四家企業的產業資本實力遠遜于阿里系資本。

    缺少商流,拼不過技術,拼不了錢,這就決定了三通一達反抗菜鳥,注定會以失敗告終。

    當前的事實也證明,它們還是沒能逃過“物流管道商”的命運,依然還是在“做苦力”。

    順豐的反抗

    與三通一達相比,順豐無疑是特例,它也是唯一一家和阿里、菜鳥硬剛過的民營快遞公司。

    2017年6月1日凌晨,順豐全面關閉對菜鳥網絡的物流數據接口,涉嫌物流大數據「二選一」。?

    阿里迅速反制,在淘寶和天貓平臺取消了順豐作為物流商選項。

    雙方劍拔弩張,各執一詞。順豐稱,菜鳥不但要求豐巢提供與其無關的客戶隱私數據,而且要求順豐放棄騰訊云改用阿里云。

    菜鳥方面則表示,順豐率先關閉了數據接口,而且對其信息安全升級行動不配合。

    這場爭斗甚至還引起了快遞和互聯網行業的先后站隊:蘇寧、易果生鮮和圓通紛紛支持菜鳥,京東、騰訊云、美團和網易則公開力挺順豐。

    最終,郵政局緊急介入,雙方才達成和解,恢復了業務合作和數據傳輸。

    究其原因,順豐敢于直接對壘菜鳥,底氣在于其本身不僅是中國時效快遞件的龍頭,旗下還擁有冷鏈、供應鏈、同城配送等其他多元化業務。

    另外,豐巢快遞柜巔峰時期的市場占有率曾高達70%,彼時的菜鳥對其數據亦垂涎欲滴。

    但仔細分析,順豐的競爭優勢其實僅限于物流領域,其在電商商流方面依然處于弱勢地位。

    因此,“菜豐之戰”雖然打成了平手,順豐成功保持獨立,但其電商快遞業務也錯失了黃金發展周期。

    以至于兩年后,順豐再戰電商件時,只能用“以價換量”老一套的價格戰方法來搶奪市場份額。

    結果是“虧麻了”。2019年1月,順豐單票收入為24.85元。而今年10月,順豐單票收入僅為15.04元,下跌了39.48%。

    盈利能力方面,2021年,順豐歸屬凈利潤大幅下滑41.73%。

    不過,順豐的市場份額有所提升。2019年為7.6%。今年1-10月,達到9.9%。

    但這并不意味著,順豐在激烈競爭的電商件領域已經站穩了腳跟。

    有行業人士表示,順豐承接的大部分電商快遞還是高端件,其在中低端價格區間的競爭力并不強。

    順豐也已經意識到了這一點。今年2月開始,順豐便逐漸收縮電商件業務,轉而發力供應鏈和國際業務。

    到2022H1,順豐經濟快遞板塊營收已同比下滑20.69%,至118.1億元,占總營收比已下滑至9.08%。供應鏈及國際業務由于并表了嘉里物流,營收占比增長至35.78%。

    順豐無疑是幸運的,繞開電商件領域,依然還能找到“詩和遠方”,它或將成為阿里系物流、京東系物流、拼多多系物流之外的獨立存在。

    三通一達卻沒那么好命,占營收比80%以上的電商快遞業務早已根深蒂固,業務的強慣性導致其未來改變“管道商”角色的概率將微乎其微。

    不過,可以確定的是,它們短時間內不會消亡,菜鳥不愿意,也沒有能力將其全部吞并。

    對于三通一達而言,更大的概率或許是,在阿里系商流和菜鳥“數據王國”下逐漸被整合,或者保持一種中低毛利的經營狀態。

    菜鳥資本神話

    估值約300億美元的菜鳥,是馬云的最后一個商業夢想。

    在他的構想中,菜鳥未來幾年將扛起阿里的增長大旗。

    馬云曾經說,阿里旗下的業務和公司輪流領跑,輪流扛鼎,首先是B2B三年,然后淘寶三年,天貓三年,支付寶三年,阿里云三年,菜鳥三年:

    “未來三年,現估值600億美金的螞蟻金服將成為領跑者,2019年至2021年阿里云接棒,2021年至2024年菜鳥網絡成為引領者?!?/span>

    菜鳥已獨立分拆,IPO或早已擺上了計劃表,它將再造一個資本神話。

    菜鳥在不斷攀升估值背后,不知道三通一達、百萬一線快遞員以及數億普通消費者是什么樣的感受?

    菜鳥“展翅高飛”,但未來要走的路,還有很長。

    參考資料:

    1 | 招商證券,蘇寶亮、王西典等,《修身齊家之后,雄心不止》

    2 | 方正證券,許可,《讓天下沒有難送的快遞 ——菜鳥網絡的初心與未來》

    3 | 興業證券,龔里、王品輝等,《菜鳥網絡研究之一:數智化賦能快遞行業》

    4 | 北京商報,王曉然、陳韻哲,《菜鳥順豐事件反思:一場絕不能讓步的談判》

    5 | 澎湃新聞,張梟翔,《劉強東說快遞利潤會被菜鳥吸走,菜鳥:他不懂什么叫平臺共享》

    6 | 河南商報,張成誠,《豐巢快遞柜收費后,部分菜鳥驛站也有新動作:寄存超6天過后將退回》

    說明:數據源于公開披露,不構成任何投資建議,投資有風險,入市需謹慎。

    —END—

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